« Nous allons tous devenir des prompteurs » IA générative et redéfinition de la division du travail juridique au sein des organisations

Résumé :

Les outils conversationnels et d’IA générative proposés par de nombreux prestataires et LegalTech aux professionnels du droit, font l’objet de promesses, attentes et croyances, mais sont aussi parfois perçus comme non dénués de risques voire de souffrance. Domine actuellement, au sein des organisations, une approche productiviste priorisant le temps gagné et occultant les effets ambivalents de ces technologies sur la qualité de vie au travail ainsi que sur l’apprentissage du métier. Leur appropriation, qui varie selon les structures, l’avancée dans la carrière et la spécialisation, s’inscrit dans une division technique et morale du travail. Contribuant à la montée en force de professionnels aux profils hybrides, entre le droit, la gestion et le numérique, mais aussi à celle des fonctions juridiques au sein des entreprises, les IAgs s’inscrivent dans des recompositions à la fois professionnelles, managériales et organisationnelles.

Résumé en anglais :

Conversational and generative AI tools offered to legal professionals by many providers and LegalTech suppliers are the subject of promises, expectations and beliefs, but are also sometimes perceived as not without risks or even perils. A productivist approach is currently dominant within organisations, prioritising time saved and obscuring the potentially negative effects of these technologies on the quality of life at work as well as on professional education. Their uptake, which varies according to organisation, career progression and specialisation, is part of a technical and ethical division of labour. Contributing to the rise of professionals with hybrid profiles embracing law, management and digital technology, but also to that of legal roles within companies, generative AI engenders realignments which are at once professional, managerial and organisational.