Gilles Jeannot

Recherche

Président du département sciences humaines et sociales de l’école des ponts

 

Domaines de recherche

  • Les entreprises publiques et leurs usagers/ clients
  • Les nouvelles formes de travail dans les partenariats publics (« métiers flous »)
  • La gestion des ressources humaines dans l’administration
  • Les fonctionnaires et le statut de la fonction publique
  • L’usage des instruments de gestion dans l’administration
  • Numérique et public : « ville intelligente » « Etat plateforme »

Thèmes de recherche

A fil des années mes travaux ont principalement porté sur deux figures, celle de l’usager associée à l’évolution des services publics et celle du fonctionnaire saisi à travers son travail et associée aux reformes de la gestion publique.

Sur les usagers et le service public, à côté d’un que-sais ? sur l’histoire de la notion d’usager, mes travaux ont accompagné les mouvements en cours : émergence de la question de la relation de service dans le secteur public (avec Isaac Joseph), premiers mouvements de l’ouverture à la concurrence des services publics de réseaux (avec Claude Quin), constat de la « fatigue des clients » confrontés à des contrats inégaux et aux offres low cost dans ne nouveau contexte économique (avec François Mathieu Poupeau), observation de quelques mouvements contraires de remunicipalisation (avec Olivier Coutard), puis finalement les nouveaux effets du « numérique » sur la « ville intelligente » (avec Steve Bernardin), l’ « Etat plateforme », et les entreprises publiques (avec Simon Cottin-Marx).

Sur les mutations des administrations publiques à travers le travail de leurs agents, l’attention a d’abord été portée sur l’activité des cadres dans les directions départementales de l’équipement et des agents de coordination des politiques territoriales de développement (agents de développement rural, chef de projet de la politique de la ville) en France puis en Grande Bretagne (Avec Barry Goodchild) : les « métiers flous ».   Mes travaux ont ensuite porté sur l’usage des outils de gestion à travers deux enquête par questionnaires en France (enquête INSEE –centre d’étude de l’emploi changement organisationnel et informatisation, ANR COI-COSA) (Avec Danièle Guillemot) et en Europe (projet FP7 COCOPS) (avec Philippe Bezes) qui débouche sur une mesure des nouvelles formes de la bureaucratie associée au « New public management ». L’ensemble a également été accompagné d’une chronique de l’évolution des pratiques  de ressources humaines dans les administrations.

 

Sélection de publications
(La liste complète par ordre chronologique et l’accès à certaines publications via HAL se trouve dans la rubrique publication ci-dessous)

Ouvrages

  • Revenir au service public ? La documentation française 2015 (avec Olivier Coutard)
  • Les métiers flous travail et action publique, Toulouse, Octares, 2005 (Seconde édition augmentée 2011).
  • L’action publique au travail, Toulouse, Octares, 2004, 253 p. (coord. avec Luc Deroche)
  • Le travail entre l’entreprise et la cité, L’aube, 2001, 302 p. (coord. avec Pierre Veltz)
  • Les usagers du service public, Paris, PUF (que sais-je ?), 1998, 128 p.
  • Un service public pour les européens ? Diversité des traditions et espaces de convergence, Paris la documentation française, 1997, 291 p. (coord. avec Claude Quin)
  • Métiers du public, éditions du CNRS 1995, 290 p. (coord. avec Isaac Joseph)

Coordination de numéros de revue

  • Ville intelligente et administrations municipales, Réseaux, n°218, 2019 (avec Stève Bernardin).
  • Quand les associations remplacent l’Etat, Revue française d’administration publique, n°163, 2017 (Avec Simon Cottin Marx, Mathieur Hely et Maud Simonet).
  • Enfin client ? Flux, 2011 (avec François Mathieu Poupeau).
  • Changer la fonction publique, Revue française d’administration publique, n° 132, 2010.(avec Luc Rouban)
  • Gérer les carrières ?, Revue française d’administration publique, n° 116, 20

Sélection d’articles

  •  » Smart city projects in the continuity of the urban socio-technical regime: The French case ». Information Polity, 2019, 24(3), 325-343.
  • La ville intelligente sans les villes?. Réseaux, 2019, (6), 9-37.(avec Steve Bernardin).
  •  » Autonomy and managerial reforms in Europe: Let or make public managers manage ? », Public administration, 2018, 96(1), p. 3-22. (avec Philippe Bezes).
  • The weary customer: choosing not to choose among unfair ‘choices’”, The Political Quarterly, 2016, 87 (1), pp.54-60.
  • Austerity and social dialogue in French local government”, Transfer: European Review of Labour and Research, 2014, 20 (3), pp.373-386
  • Modernisation et bureaucratie, l’administration d’Etat à l’aune du privé”, Revue française de sociologie, n°54-1, 2013, p. 83-110, (avec Danièle Guillemot).
  • « French public management reform : an evaluation », The international journal of public sector management, vol 26, n° 4, 2012, p. 283-297.(avec Danièle Guilemot)
  • “The development and current features of the French Civil service system”, in Van der Meer Frits, Civil service systems in western Europe, second edition, 2011, p. 185-216. (avec Philippe Bezes).
  • “Fuzzy jobs in local partnerships, case studies of urban and rural regeneration in France and England”, Public administration, vol 89, n°3, 2011, p. 110-1127 (avec Barry Goodchild).
  • « Professions, Occupation Roles and Skills in Urban Policy: a Reworking of the Debate in England and France”, Urban studies, vol. 47, 2010, pp. 2555-2572. (avec Barry Goodchild et Paul Hickman)
  • « Réforme de la fonction publique et modernisation de l’Etat », Esprit, décembre 2008, p 94-109.
  • « Les fonctionnaires travaillent-ils de plus en plus ? Un double inventaire des recherches sur l’activité des agents publics », Revue française de science politique, 2008, vol 58, p. 123-140.
  • « Les métiers flous du développement rural », Sociologie du travail, vol 47, n° 1, 2005, p. 17-35.

Publications

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